Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan byond28 apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMenjelaskan tanggungjawab byond28Ditulis dalam Bahasa Melayu
byond28 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan byond28

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan byond28 sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh dicapai terus dari halaman akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai terma atau syarat penggunaan tertentu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan byond28 untuk jawapan terperinci. Balas biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja bagi isu berkaitan terma.
Pusat Bantuan Pusat bantuan byond28 mengandungi artikel khusus mengenai terma akaun, hak pengguna dan prosedur rayuan. Boleh diakses tanpa log masuk dari mana-mana peranti anda.
PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Switch ke Akaun yang Diurus dengan Telus

byond28 mengamalkan pengurusan data dan keselamatan akaun yang ketat untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun byond28. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu…

Tempoh Penyimpanan

byond28 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi dalam akaun anda.

Pihak yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, data atau perubahan terma, hubungi pasukan pematuhan byond28 secara langsung.

Browse Soalan Umum tentang Terma byond28

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Terma dan syarat kami dikemas kini secara berkala mengikut keperluan operasi dan perundangan. Tarikh kemas kini terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen terma dalam akaun anda untuk rujukan mudah.

Ya, terma byond28 meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran turut mempunyai terma tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi semasa terma dan syarat dari halaman ini pada bila-bila masa. Untuk rekod versi lampau yang anda setujui semasa pendaftaran, hubungi sokongan byond28 melalui e-mel.

byond28 berkomitmen untuk memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki anda sebelum tarikh perubahan.

Apabila akaun ditutup, byond28 akan menyimpan data transaksi anda mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang kewangan Malaysia. Data lain yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari.

Ya, byond28 berhak menamatkan atau menggantung akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma yang nyata. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan tempoh untuk rayuan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan byond28 dengan subjek 'Aduan Terma'. Pasukan pematuhan kami akan menyemak kes anda dan memberikan jawapan bertulis dalam masa lima hari bekerja.